1. Responsable del tratamiento de los datos
- Identidad: Mónica Navarrete Galván
- Correo electrónico de contacto: shop@monicang.com
- Actividad: Tienda online de productos creativos
- Sitio web: shop.monicang.com
- Condición: Particular residente en España
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados a través de este sitio web se utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestionar el contacto con los usuarios que se comuniquen mediante el formulario o por correo electrónico.
- Tramitar los pedidos y pagos realizados a través de la tienda online.
- Enviar información comercial, solo si el usuario ha dado su consentimiento expreso.
- Mejorar la experiencia de navegación mediante herramientas estadísticas.
- Prevenir abusos y fraudes (por ejemplo, mediante el uso de Google reCAPTCHA).
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza con base en:
- El consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), al enviar formularios, suscribirse o aceptar cookies.
- La ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), en el caso de compras realizadas a través de la tienda online.
- El interés legítimo de la responsable (art. 6.1.f RGPD), en tareas de mantenimiento y mejora del sitio web.
4. Plazo de conservación
Tus datos serán conservados:
- Mientras exista una relación comercial o de interés mutuo.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (como facturación o impuestos).
- Hasta que solicites su supresión, si procede.
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo por obligación legal o si es necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, procesadores de pago o servicios técnicos).
Algunas herramientas utilizadas en esta web pueden implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos u otros países, como:
- Google Analytics (Estadísticas)
- Google Fonts / reCAPTCHA
- Facebook (Plugins sociales o seguimiento publicitario)
- Twitter (Integración de contenido)
- Automattic/Jetpack (funcionalidad web)
- WPForms (formularios)
- WooCommerce (gestión de tienda)
Estas herramientas cumplen el marco de cumplimiento vigente (como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE).
6. Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o supresión.
- Limitar u oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@monicang.com, indicando claramente tu petición y acreditando tu identidad.
Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no se han respetado tus derechos.
7. Procedencia de los datos
Los datos tratados proceden:
- De los formularios del sitio web
- De tus interacciones al realizar pedidos o suscripciones.
- De cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)
8. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, por favor, no proporciones tus datos sin consentimiento de tus padres o tutores.
9. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
Última actualización: mayo de 2025